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工商银行接收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未开通短信通知服务或短信通知服务欠费，可以联系工商银行客服查询短信通知服务状态，如果状态不正常，可以通过手机银行或网上银行重新开通短信通知服务并缴纳欠费。
2、手机短信接收上限，如果手机同时接收多条短信，可能会导致接收延迟或无法接收，可以等待一段时间后再查看手机是否收到短信。
3、手机关机或信号不好，如果手机处于关机状态或信号不好，可能会导致接收不到短信，可以检查手机是否处于开机状态且信号良好。
4、号码被屏蔽或拦截，如果手机设置了屏蔽或拦截陌生号码的通知，可能会屏蔽工商银行的短信通知，可以检查手机拦截设置，确保工商银行的号码没有被屏蔽或拦截。
5、余额不足或账户异常，如果银行卡余额不足或账户出现异常，可能会导致无法接收短信通知，可以联系工商银行客服查询账户状态，确保账户正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。